2005年10月24日

YAHOO!JAPANの過ち 第二章

前回の記事、YAHOO!JAPANの過ち 第一章から随分時間が経ったため、正直何が書きたかったかすら、記憶にございません(笑)


おそらく前回の記事では、Yahoo!ショッピングについての下りで終わっていたと思いますので、それに関連するたいして関係していない事を幾つか・・・

セールスポイントが消滅
「YAHOO!JAPANは使いやすい。」
「YAHOO!JAPANは安全。」
この品位が、YAHOO!JAPANのセールスポイントでした。

今では、どうでしょう?
まず、使いやすさについて、YSTでは同一ドメイン下でも表示数の制限の無いページ単位で検索されている為、検索をかけると同じドメイン下のページが大量に出てきます。下手すると「1〜3」ページまで独占している事もあります。これでは、目的のサイトへ行き着くまで一苦労です。

次に安全性について、あるキーワードで検索すると、一昔前にGoogleにスパムフィルタをかけられたようなサイトが上位を独占してます。FONTタグによる隠しテキストのページも出てきますし、スパム対策は全く行ってないような印象がもたれます。ただ、YSTが企業内の人間と同じでバカなだけかもしれませんが(笑)

ちょっと気付いた点を上げてみると・・・

逃げる初心者、迷う初心者
私の友人に、今時珍しいローマ字打ちが出来ない超機械オンチがいるので実験してみたのですが、目的のサイトへ検索をかけ辿り着くまでなんと30分もかかってしまったのです。彼いわく、以前は2秒で辿り着いていたらしいです。

功労者への裏切り
「登録カテゴリ」の存在。
これなくして、YAHOO!JAPANは語れません。厳しい審査の上、カテゴリに登録されたサイトによりYAHOO!JAPANの検索エンジンとしての価値は高められたのではないでしょうか?現在では、どうでしょう?存在すら気付かないような、「登録サイト」という小さなタブに、収められています。
おそらく、存在を認識している人は少ないでしょう。

見えてくる異常な欲
生まれ変わった新YAHOO!JAPANキーワード検索を見てみると、「クリックせんかボォケ」「銭くれ!銭くれ!」とも感じ取れるほどの尋常じゃない数のスポンサーリンクを発見できます。


こんな所でしょうか・・・
全てを統合して言える事は、

お客様に「喜び」を与える事により、サービスを提供している商売人にも収益と言う名の「喜び」が供給される。これが商売の鉄則ではないでしょうか?まず、何を言おうとお客様第一なのです。

YAHOO!JAPANは、インターネットビジネスのパイオニアとして、それに見合ったサービスを提供し、それに喜びを覚えたお客様により評価され、指示され、他社を圧倒する権力と財政を手にしました。それは、誰の目から見ても確かな事です。

しかし、YAHOO!JAPANは、自社価値を上げることだけに専念してしまい。2005年10月4日のあの日、商売の鉄則を破ってしまったのでは無いでしょうか?



余談ですが、某所の「検索エンジン中心のサイト運営をしていないから訪問者が激減したんですね、いい気味です。」とのコメントを見て思ったのですが、誰もが機械相手のサイト運営をするとどうなるでしょうか?
それこそ、地獄ですよ・・・

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この記事へのコメント
あら〜痔なのに真面目な記事書いたのね(*´Д`*)ハァハァ
見えてくる異常な欲に激しく同意w
もう少しさり気なくできないのかしら^^;
欲ってさ、自分本位に出し切っちゃうと倒れていくよね。
スパム対策してないのもアレだな( ̄ー ̄;
Posted by れいな at 2005年10月25日 17:40
チワ〜ヽ(^▽^@)ノ
ヤフーもとうとう金儲けに走ったんだね。
グーグルのすっきりした画面に比べ、ヤフーは・・・
見難い+広告が邪魔って感じで使いたく無いよ。
やっぱり検索はグーグルだね。
でもグーグルでも増○WEBと言う、人の記事をコンテンツにした、サイトがあから困ったもんだよ。
いくらリンクしてるからと言っても、人の記事を勝手にお金儲けに使われるのは許せん。
早く消えてくれないかな〜増○WEB。
Posted by ヒッキー at 2005年10月25日 23:56
もう痛くない?少しは治った?
早くクッション生活から抜けれるといいねー

ちょっとネットを使う人にはGoogleさんって身近だけど
フツーの人は多少(?)使いづらくなっても
やっぱりYahooを利用されちゃうのがな〜んか悔しいよね!

ブランド力ってのは顧客を裏切ればあっという間に
崩れ落ちる鉄則を知らないのかしらw
Posted by りんご at 2005年10月26日 01:23
(*´Д`*)ハァハァ先生>

>あら〜痔なのに真面目な記事書いたのね(*´Д`*)ハァハァ
ちゃうわ!(`Д´) ムキー!

>見えてくる異常な欲に激しく同意w
あれは、卑しすぎだよね。
これも企業体質だろうね。YSTは二度と使わんよ・・・
Posted by リッチー at 2005年10月26日 20:35
ヒッキー>

>ヤフーもとうとう金儲けに走ったんだね。
金儲けは、前から走ってたよ^^;
今回のは暴走だよ暴走

>やっぱり検索はグーグルだね。
そうだよね!
グーグル&MSNで十分w
YSTなんか死んでも使わないよ。

>でもグーグルでも増○WEBと言う、人の記事をコンテンツにし>た、サイトがあから困ったもんだよ。
これは、全然アリだと思うよ
てか増殖WEB以外にもこう言うサイトは沢山あるしw
Posted by リッチー at 2005年10月26日 20:39
せれ痔>

>もう痛くない?少しは治った?
>早くクッション生活から抜けれるといいねー
その言葉、そっくり返します(*´▽`*) プッ
はやく治るといいねw
ボラギノールは、外から?中から?

>やっぱりYahooを利用されちゃうのがな〜んか悔しいよね!
使ってもいいけど、金返して欲しいよ・・・
もう地獄をみてるよ・・・

>ブランド力ってのは顧客を裏切ればあっという間に
>崩れ落ちる鉄則を知らないのかしらw
ねぇ〜、誰かYAHOO!JAPANで検索して
食中毒とかなんないかしら?
Posted by リッチー at 2005年10月26日 20:45
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